возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
В интернет-магазине "Украинские наматрасники" мы заботимся о наших клиентах, поэтому вы можете обменять или вернуть любой товар в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Возврат или обмен товаров надлежащего качества осуществляется при:
Сохранность товарного вида изделия, без следов использования и эксплуатации;
1. Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
2. Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).
3. Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.
Возврат (обмен) товаров не надлежащего качества (брак, неполный комплект):
Если покупателем были обнаружены производственные недостатки товара (брак, неполный комплект, цвет отличающийся изображенного на сайте) вы можете вернуть в течении 30 дней при условии:
1. Наличие документов подтверждающих покупку товара (транспортная накладная, чек).
2. Возврат средств покупателю осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.
Для того чтобы оформить возврат или обмен товара, Вам необходимо:
1.Написать на электронную почту namatrasnik.com.ua@gmail.com или позвонить по номеру телефона +380 (97) 652-02-73 который указан в разделе "Контакты". В теме письма указать “Обмен” или “Возврат”, указать номер своего заказа, номер карточки для возврата денег и причину возврата товара.
2.Отправить нам товар "Новой почтой" по адресу: 02105, г. Одесса, Отделение №86 ул. Скворцова 24 г, на имя ФОП ПОДОЛЬСЬКА СВІТЛАНА ВОЛОДИМИРІВНА +380976520273
После того, как мы получим от вас посылку, проверим состояние товара, средства будут возвращены в течение 3 рабочих дней на вашу банковскую карту или через платежную систему, с помощью которой вы платили за товар (при онлайн-оплате на сайте).
Если вы хотели произвести обмен товара, то после получения нами от вас товара, проверки его состояния, товар отправляем в течение 3 рабочих дней.
Стоимость транспортировки для возврата товара не надлежащего качества производится за счет продавца.
